Notice de confidentialité Brown-Forman

DERNIÈRE MISE À JOUR : [12 March 2018]

Brown-Forman Corporation et ses sociétés affiliées (collectivement « Brown-Forman ») sont susceptibles de collecter et d’utiliser (traiter) des informations vous concernant (nommées « données personnelles ») chaque fois que vous accédez à nos produits ou services ou que vous interagissez avec nous d’une autre manière. Cette notice décrit la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles. Elle explique également vos droits concernant vos données personnelles et la manière dont vous pouvez nous joindre.

Cette notice comportant des informations importantes, nous vous invitons à la lire. Veuillez utiliser les liens pour accéder aux informations détaillées. Si une information n’est pas claire, veuillez nous contacter à l’adresse [email protected].

Dans cette notice de confidentialité nous décrivons :

• Qui collecte vos données personnelles
• Les données que nous collectons
• Comment nous utilisons vos données personnelles
• Comment nous utilisons vos données personnelles
• Les autres données que nous collectons
• Vos droits concernant vos données personnelles
• D’autres informations importantes

QUI COLLECTE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Brown-Forman est un groupe de sociétés, dirigé par Brown-Forman Corporation aux États-Unis, qui possède des entités locales à travers le monde. La société de Brown-Forman responsable de la collecte et du traitement de vos données personnelles dépend de votre façon d’interagir avec nous et du lieu où vous vous trouvez dans le monde.

Veuillez consulter les informations spécifiques au pays pour prendre connaissance du nom et des coordonnées de l’entité Brown-Forman concernée, et d’autres informations concernant chaque pays. Chaque fois que nous disons « nous » dans cette notice, nous voulons désigner l’entité Brown-Forman pertinente.

LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Afin de mettre nos services à votre disposition ou de nous acquitter d’une obligation légale, nous sommes susceptibles d’avoir besoin de collecter et d’utiliser certaines données personnelles. Si vous choisissiez de ne pas nous fournir les informations dont nous avons besoin, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les produits ou services demandés. Nous recueillons certaines de ces données directement auprès de vous, en personne ou via un site Web, une application ou des réseaux sociaux. Nous collectons également des données personnelles vous concernant auprès d’autres sources.

Lorsque nous recevons des données personnelles vous concernant provenant de différentes sources, nous pouvons combiner ou lier ces données. Lier différentes sources d’informations nous permet de fournir un meilleur service de support client lorsque vous nous contactez et de vous fournir des services, du contenu et un marketing personnalisés.

Veuillez cliquer sur les liens pour en savoir plus sur :

• Quand nous collectons des données
• Les données que nous collectons directement auprès de vous
• Les autres sources de données

 Nous collectons des données personnelles lorsque vous :

1. accédez à nos produits et services, y compris les applications mobiles
2. créez un compte en ligne auprès de l’un de nos magasins
3. participez à un prix promotionnel, un concours ou un événement
4. faites un achat en ligne dans l’un de nos magasins ou nous retournez un article
5. soumettez un avis ou participez à un sondage
6. communiquez avec nous via les réseaux sociaux
7. nous contactez pour assistance
8. envoyez une candidature à un emploi
9. interagissez avec nous sur les réseaux sociaux

Nous collectons plusieurs types de données personnelles vous concernant, notamment :

1. Nom, date de naissance ou pays de résidence
2. Coordonnées de contact, telles qu’adresse électronique, numéro de téléphone ou adresse
3. Détails du compte, tels que nom d’utilisateur, mot de passe et identifiant unique d’utilisateur
4. Des données relatives au paiement, telles que les détails de vos cartes de crédit ou débit
5. Justificatif d’âge par photographie
6. Vos avis sur nos produits et services, des informations sur vos préférences et habitudes de consommation
7. Communication marketing et préférences en matière de cookies
8. Antécédents professionnels, attentes salariales
9. Détails de votre contact avec nous, y compris des enregistrements d’appels téléphoniques
10. Photographies et vidéos soumises par vous ou prises lors d’un de nos événements
11. Photographies de profil et informations de profil sur les réseaux sociaux
12. Données concernant un autre individu. Lorsque vous divulguez, à nous ou à nos fournisseurs de service, toute donnée à caractère personnel concernant d’autres individus dans le cadre de nos produits et services, vous déclarez être autorisé à agir de la sorte et déclarez nous permettre d’utiliser lesdites données conformément à la présente Politique de confidentialité.

Nous collectons également des données personnelles vous concernant auprès d’autres sources :

• Informations reçues dans le cadre des vérifications de cartes habituelles (fraude).
• Informations présentes sur les réseaux sociaux. Lorsque vous utilisez un identifiant de réseau social pour accéder à nos services, vous partagez certaines des données personnelles de votre compte de réseaux sociaux avec nous, par exemple, votre nom, adresse mail, photo, liste de contacts de réseaux sociaux et toute autre information à laquelle nous pouvons accéder ou à laquelle vous nous donnez accès lorsque vous reliez votre compte de réseaux sociaux à votre compte de services. La nature des informations transférées dépend de vos paramètres de sécurité et de la politique de confidentialité de vos réseaux sociaux.
• Partenaires marketing ; lorsque ceux-ci partagent des informations avec nous.
• Bases de données accessibles au public.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons vos données personnelles à des fins commerciales légitimes, comme indiqué plus en détail ci-dessous. Veuillez cliquer sur les liens pour en savoir plus.

• Fournir l’accès à nos services
• Administrer des prix promotionnels, offres et événements
• Vous fournir le service client
• Traiter votre commande
• Vous envoyer des informations sur nos produits et services
• Traiter une candidature à un emploi
• Nos propres fins commerciales
• Personnaliser nos services
• Publier vos évaluations
• Sécurité

Fournir l’accès à nos services :

Nous sommes susceptibles d’utiliser vos données personnelles pour vous permettre de bénéficier des fonctionnalités offertes par  nos services, événements et applications mobiles, par exemple, pour vous faciliter l’accès à un compte enregistré. Nous sommes également susceptibles d’utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations d’ordre administratif, telles que des modifications dans nos dispositions, conditions et politiques.  Nous mènerons ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou pour nous conformer à une obligation légale.

Administration de prix promotionnels, offres et événements :

Nous sommes susceptibles d’organiser des prix promotionnels, des concours et autres offres promotionnelles. Si vous participez, nous utiliserons vos données pour administrer ces promotions et offres. Si vous avez la chance de gagner, nous pouvons vous demander de plus amples informations afin de pouvoir vous octroyer votre prix et nous vous demanderons de fournir une copie de votre pièce d’identité avec photographie pour vérifier que vous avez l’âge légal d’achat et si nécessaire, satisfaire aux conditions d’admissibilité. Certaines de ces promotions comportent des règles complémentaires qui contiennent des informations sur la façon dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles. Nous utilisons ces informations pour gérer notre relation contractuelle avec vous.

Service client :

Si vous nous contactez ou que nous vous contactons, nous utiliserons vos données personnelles telles que vos informations d’achat et votre historique de contact, dans le but de vous fournir une assistance, de traiter les demandes de renseignements et les réclamations. Nous mènerons ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour des raisons commerciales légitimes et/ou pour nous conformer à une obligation légale.

Traitement de votre commande :

Nous utilisons les informations vous concernant pour traiter vos commandes (notamment pour déterminer que vous avez atteint l’âge légal d’achat dans votre pays), pour prendre en compte les articles que vous avez achetés, pour expédier les articles que vous avez achetés ou pour traiter un retour ou une demande de remboursement. Nous pouvons également utiliser vos données pour l’identification d’éventuelles transactions frauduleuses ou la protection contre celles-ci. Nous mènerons ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou pour nous conformer à une obligation légale.

Vous envoyer des informations sur nos produits et services (et ceux de tiers) :

Lorsque vous avez demandé à recevoir des communications marketing de notre part, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, des bulletins d’information, des promotions, offres ou autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Nous utilisons vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing.  Vous pourriez également recevoir des communications marketing de Brown-Forman si vous avez consenti à recevoir des messages marketing sur l’alcool d’un partenaire tiers agréé. Nous procéderons à l’envoi de ces communications sur la base d’un intérêt légitime ou avec votre consentement.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages marketing, vous avez la possibilité de les refuser en cliquant ici [unsubscribe link].

Nous vous efforçons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais. Veuillez noter que si vous décidez de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, nous pourrons continuer à vous envoyer des messages administratifs importants, desquels vous n’avez pas la possibilité de vous désinscrire.

Nos propres fins commerciales

Nous utilisons les données personnelles que nous détenons à votre sujet aux fins de nos activités commerciales, notamment :

• Pour mener des analyses de données, par exemple, afin d’améliorer l’efficacité de nos services ;
• Pour réaliser des audits afin de veiller au bon fonctionnement et à la conformité de nos processus internes avec les exigences légales, réglementaires ou contractuelles ;
• Pour effectuer un contrôle à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude, par exemple, afin de détecter et de prévenir toute cyberattaque ou tentative de vol d’identité ;
• Pour développer de nouveaux produits et services ;
• Pour envisager les moyens à mettre en œuvre afin de renforcer, d’améliorer ou de modifier nos produits et services actuels ;
• Pour identifier des tendances d’utilisation, par exemple, pour comprendre quels sont les éléments de nos services qui intéressent le plus les utilisateurs ;
• Pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles, afin de mieux les adapter aux besoins et intérêts de nos utilisateurs ; et
• Pour mener et développer nos activités commerciales, par exemple, pour comprendre quelles parties de nos services intéressent le plus les utilisateurs afin de concentrer nos efforts sur les intérêts de nos utilisateurs ; 

 Nous mènerons ces activités pour gérer notre relation contractuelle avec vous, pour nous conformer à une obligation légale et/ou sur la base d’un intérêt légitime.

Personnaliser nos services:

Nous pouvons analyser les données personnelles que nous collectons pour les besoins de nos rapports d’activité ou pour fournir des services personnalisés, notamment : (i) pour analyser ou anticiper les préférences de nos utilisateurs afin de préparer des rapports globaux sur les tendances d’utilisation de nos contenus numériques, afin d’améliorer nos services ; (ii) pour mieux vous comprendre, afin de personnaliser nos échanges avec vous et vous fournir des informations et/ou offres adaptées à vos centres d’intérêt ; (iii) pour mieux comprendre vos préférences afin de vous fournir un contenu pertinent et susceptible de vous intéresser par le biais de nos services. Lorsque vous utilisez l’un de nos magasins en ligne, nous collectons des informations auprès de vous lors du processus de passage en caisse. Si vous ne terminez pas votre achat mais nous demandez de sauvegarder votre panier, nous vous enverrons un courrier électronique de suivi avec un rappel de son contenu. Nous pouvons également utiliser vos informations pour fournir un contenu personnalisé et des recommandations lorsque nous vous envoyons des informations sur vos achats. Nous fournissons des services personnalisés avec votre consentement ou sur la base d’un intérêt légitime.

Évaluations :

Lorsque vous avez fourni une évaluation de l’un de nos produits, nous publierons cette évaluation dans le magasin concerné, sous réserve des critères d’évaluation définis dans nos Conditions d’utilisation. Ces informations seront rendues publiques ; veuillez donc à ne pas inclure de données qui devraient rester confidentielles. Pour plus d’informations, veuillez vous reporter à nos Conditions d’utilisation [Link]. Nous publierons vos évaluations avec votre consentement.

Sécurité :

Nous pouvons utiliser les informations collectées lors de la surveillance de nos sites Web, de nos services en ligne et de nos courriels, pour vous protéger et protéger également nos employés et nos partenaires. Ces informations peuvent être transmises à la police ou à d’autres autorités compétentes. Nous mènerons ces activités pour nous conformer à une obligation légale et/ou sur la base d’un intérêt légitime.

COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous partageons vos données personnelles avec votre consentement ou au besoin pour terminer une transaction ou fournir le service que vous avez demandé. Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec un tiers non affilié. Voici les catégories de destinataires avec lesquels nous pourrions partager vos données. Veuillez cliquer sur les liens pour en savoir plus.

• Autres sociétés au sein du groupe Brown-Forman
• Fournisseurs de services tiers
• Transactions commerciales, raisons juridiques et application de la loi
• Lorsque vous partagez des informations

Autres sociétés au sein du groupe Brown-Forman :

• Nous partageons vos données avec d’autres sociétés au sein du groupe Brown-Forman pour satisfaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Vous pouvez consulter la liste et les adresses des sociétés au sein du groupe Brown-Forman en cliquant ici [link to 10-K]. Brown-Forman Corporation est la partie responsable de la gestion des données personnelles utilisées conjointement. Nous utiliserons ces informations pour vous fournir les produits et services que vous demandez.

Fournisseurs de services tiers :

Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour traiter les données personnelles pour notre compte. Ceux-ci peuvent notamment être les fournisseurs d’assistance client, les hébergeurs Web, les sociétés de gestion des données clients et d’amélioration des listes, les agences qui gèrent nos prix promotionnels, les entreprises qui saisissent les commandes de produits ou coordonnent les envois de mailing, les sociétés de livraison, les sociétés d’analyse de données, les organismes de paiement et les fournisseurs de services de messagerie. Nous cherchons à utiliser des fournisseurs de services capables de répondre aux normes appropriées en matière de confidentialité et de sécurité des données.

Lorsque vous partagez des informations

• Sur des forums de discussion, des chats, des pages de profil, des blogs et autres services sur lesquels vous postez des informations et du contenu (y compris, sans s’y limiter, nos pages de réseaux sociaux).  Veuillez noter que toute information que vous postez ou divulguez par le biais de ces services deviendra publique et pourra être accessible à d’autres utilisateurs et au grand public.
• Par vos activités de partage social.  Lorsque vous vous connectez aux services en utilisant votre compte de réseaux sociaux, vous partagez des informations avec des amis associés à votre compte de réseaux sociaux, avec d’autres utilisateurs et avec votre fournisseur de comptes de réseaux sociaux. Ce faisant, vous nous autorisez à faciliter ce partage d’informations et vous comprenez que l’utilisation de ces informations partagées est régie par la politique de confidentialité du fournisseur de comptes de réseaux sociaux.

Transactions commerciales, raisons juridiques et application de la loi :

Nous avons un intérêt légitime à divulguer ou transférer vos données personnelles à des tiers en cas de réorganisation, de fusion, de vente, de création d’une co-entreprise, de mandat, de transfert ou de toute autre aliénation de toute ou partie de notre activité, de nos actifs ou actions (y compris dans le cadre d’une faillite ou mesure similaire). Ces tiers peuvent inclure, par exemple, une entité acquéreuse et ses conseillers.

Nous sommes également susceptibles de divulguer des données personnelles pour nous conformer à des obligations légales (telles que le paiement d’impôts) ; pour répondre aux demandes du gouvernement ou autres autorités publiques ; pour protéger les droits, la confidentialité, la sécurité ou la propriété de Brown-Forman, la vôtre ou celle d’autres personnes ; et pour nous permettre d’exercer les recours disponibles ou limiter les dommages que nous pourrions subir. Ces obligations légales et demandes du gouvernement peuvent inclure des lois et autorités en dehors de votre pays de résidence.

Autres données que nous collectons

Nous et nos fournisseurs de services pourrons également collecter d’autres données qui ne révèlent pas votre identité ou qui ne permettent pas d’identifier directement une personne (nommées « autres données »).  Celles-ci peuvent inclure :

• Des fichiers journaux du serveur et des variables environnementales
• Des données d’utilisation des applications
• Des données collectées par le biais de cookies, de pixels invisibles et d’autres moyens technologiques
• Des données démographiques et d’autres données, fournies par vous-même, qui ne révèlent pas votre identité
• Des données qui ont été agrégées d’une manière telle qu’elles ne permettent plus de révéler votre identité

Si nous sommes amenés à traiter d’autres données en tant que données personnelles aux termes d’une loi applicable, nous serions alors susceptibles d’utiliser et de divulguer ces données aux fins pour lesquelles nous utilisons et divulguons les données personnelles indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

D’autres données peuvent être collectées de diverses manières, notamment :

• Par votre navigateur ou votre appareil
  • Fichiers journaux du Serveur. Nous utilisons des fichiers journaux étendus conformes W3C* lors de l’enregistrement de l’activité du serveur-web sur nos serveurs web, y compris, par exemple, l’adresse IP (un numéro automatiquement assigné à l’ordinateur que vous utilisez par le biais de votre Fournisseur de service internet), l’identificateur de l’appareil, l’heure et la date de la demande, la page demandée, l’agent utilisateur, les valeurs de référent et de cookie envoyées ou reçues. Les fichiers journaux de serveur sont collectés et analysés pour fournir des informations agrégées sur l’activité utilisateur et identifier des erreurs ou problèmes potentiels liés à la performance du site Web. La collecte d’adresses IP est une pratique standard sur Internet et s’effectue de manière automatique sur de nombreux sites Web. *W3C est un consortium international qui développe des normes et des directives internet. D’autres informations sont disponibles à l’adresse suivante : www.w3c.org.
  • Variables environnementales. Nous et nos fournisseurs de services pourrons également collecter certaines variables environnementales, telles que votre type d’ordinateur (Windows ou Macintosh), votre résolution d’écran, votre version d’OS, le fabricant et le modèle de votre appareil, votre navigateur internet et sa version. Ces variables environnementales sont collectées par la plupart des navigateurs et peuvent être utilisées pour optimiser votre expérience sur le Site Web.
• Par votre utilisation de l’une de nos applications mobiles: Lorsque vous téléchargez et utilisez l’une de nos applications mobiles, nous et nos fournisseurs de services sommes susceptibles d’effectuer un suivi et une collecte des données d’utilisation de l’application, telles que l’heure et la date à laquelle l’application accède à nos serveurs depuis votre appareil ainsi que les fichiers et informations qui ont été téléchargés sur l’application en fonction du numéro de votre appareil.
• Par des cookies;  Veuillez lire la Politique en matière de cookies
• Par des pixels invisibles et des moyens technologiques similaires

Nous et nos fournisseurs de services pourrons également utiliser ce que l’on appelle des « pixels invisibles », « pixels espions », « GIF transparents » ou d’autres moyens similaires (collectivement, des « Pixels invisibles ») en lien avec certaines pages du Site internet et des messages par courrier électronique au format HTML, entre autres, pour compiler des statistiques globales sur l’utilisation du Site internet et des taux de réponse.  Un Pixel invisible est une image électronique, souvent un pixel unique (1x1), qui ne peut généralement pas être vu par les visiteurs du Site Web et qui peut être associé à des Cookies sur les disques durs des visiteurs.  Lorsqu’ils sont utilisés dans des messages de courrier électronique en format HTML, les Pixels invisibles peuvent dire à l’envoyeur si et quand le courrier électronique a été ouvert.

Nos sites Web peuvent également nous fournir des informations, notamment des données sur le contenu auquel vous accédez et avec lequel vous interagissez. Cette collecte est effectuée sur les sites Web de Brown-Forman et par le biais d’analyses du trafic sur plusieurs sites Web. Nous utilisons des cookies et d’autres moyens technologiques pour collecter des données sur le navigateur, le système d’exploitation, l’adresse IP de votre appareil, les liens sur lesquels vous cliquez et les pages que vous ouvrez. Nous utilisons ensuite ces données pour personnaliser nos messages marketing. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies [link]. Nous fournissons des services personnalisés avec votre consentement ou sur la base d’un intérêt légitime.

• Données de localisation; Lorsque vous utilisez un service basé sur la localisation, nous sommes susceptibles de collecter des données relatives à la position exacte de votre appareil. Avant que ces données soient collectées, vous pouvez être autorisé à permettre ou refuser l’utilisation et/ou le partage de la position de votre appareil. Cependant, en cas de refus de votre part, nous et/ou nos partenaires marketing pourrions ne pas être en mesure de vous fournir le contenu et les services personnalisés en question.
• Indicateurs Do Not Track (DNT); Actuellement, nous ne tenons pas compte des demandes DNT des navigateurs.

Analytiques. Nous utilisons Google Analytics, qui utilise des cookies et des moyens technologiques similaires pour collecter et analyser des données sur votre utilisation de nos services et faire rapport des tendances et activités.  Google Analytics peut également collecter des données concernant l’utilisation d’autres sites Web, applications et ressources en ligne.  Pour en savoir plus sur les pratiques de Google et désactiver la collecte des données veuillez consulter la page Web www.google.com/policies/privac... où vous pourrez télécharger le module complémentaire de désactivation pour navigateur de Google Analytics, disponible à l’adresse https://tools.google.com/dlpag....

UTILISATIONS ET DIVULGATIONS RELATIVES AUX AUTRES DONNÉES

Nous sommes susceptibles d’utiliser et de divulguer d’autres données pour une fin quelconque, sauf si nous sommes tenus de procéder autrement dans le cadre de la loi en vigueur.  Dans certains cas, nous sommes susceptibles d’associer d’autres données à vos données personnelles  En pareil cas, nous traiterons toutes ces données combinées en tant que données personnelles, dans la mesure où celles-ci sont combinées.

VOS DROITS VIS-À-VIS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous pouvez demander d’accéder à, de modifier ou de supprimer vos données personnelles.  Vous pouvez également demander à recevoir une copie de vos données personnelles au format électronique pour les transmettre à une autre société (dans la mesure où ce droit à la portabilité des données est prévu par la loi applicable). Dans chaque cas, nous pouvons vous demander de prouver votre identité et/ou de fournir des informations supplémentaires afin d’identifier vos données.  Nous répondrons à votre demande conformément à la loi applicable. Veuillez cliquer sur les liens pour en savoir plus.

• Accès à vos données personnelles
• Correction de vos données personnelles
• Suppression de vos données personnelles
• Demandes de portabilité

Accès à vos données personnelles

Vous pouvez demander à voir les données que nous détenons sur vous et à recevoir une explication sur la façon dont nous traitons vos données en utilisant le formulaire « Nous contacter ».

Correction de vos données personnelles

Si nous détenons des données personnelles incorrectes vous concernant, vous avez le droit de nous signaler que ces données sont incorrectes et de nous demander de les modifier. Nous le ferons conformément à la loi applicable. Si vous souhaitez corriger vos données personnelles, veuillez [ [email protected]].

Suppression de vos données personnelles

Vous pouvez nous demander de supprimer/d’effacer vos données personnelles de notre base de données. Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriers électroniques promotionnels, veuillez cliquer ici. Si vous souhaitez supprimer vos données personnelles de notre base de données, veuillez [ [email protected]].

Demandes de portabilité

Pour nous demander de transférer vos données personnelles depuis notre base de données, veuillez [ [email protected]].

AUTRES INFORMATIONS IMPORTANTES

Nous prenons la sécurité de vos informations très au sérieux. Cette section présente nos pratiques technologiques visant à protéger vos informations. Veuillez cliquer sur les liens pour en savoir plus.

• Comment nous protégeons vos informations
• Comment nous conservons vos informations
• Transferts internationaux de vos informations
• Utilisation des informations technologiques
• Accès aux services par des mineurs d’âge

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous utilisons diverses mesures de sécurité et outils, tels que les pare-feu, qui visent à prévenir la perte, le détournement et l’altération des données personnelles sous notre contrôle. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage des données ne peut être garanti comme étant 100 % sûr. Veuillez à ne pas nous envoyer de données personnelles sensibles.

Comment nous conservons vos données personnelles

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire ou permis compte tenu des fins pour lesquelles les données personnelles ont été obtenues, conformément à la loi applicable. Les critères que nous utilisons pour déterminer nos délais de conservation des informations relatives aux cartes de paiement et à la vérification de l’âge comprennent : 

• La durée de la relation que nous entretenons avec vous et la durée pendant laquelle nous vous fournissons des services (par exemple, aussi longtemps que vous disposez d’un compte avec nous ou que vous continuez à utiliser nos services) ;
• si nous sommes ou non soumis à une obligation légale (par exemple, certaines lois exigent que nous conservions une trace de vos transactions pendant un certain temps avant de les effacer) ; ou
• si la conservation est ou non préférable compte tenu de notre situation juridique (à savoir les délais de prescriptions, litiges ou investigations réglementaires). 

 

Transferts internationaux de vos données personnelles

Nous sommes susceptibles de transférer vos informations à Brown-Forman Corporation aux États-Unis et à d’autres fournisseurs de services qui peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans ces circonstances, nous prenons des mesures pour assurer la protection de vos données, notamment par la mise en place de contrats avec les destinataires de vos données permettant de garantir qu’ils fournissent une protection adéquate de vos informations. Vous pouvez obtenir un exemplaire de ces mesures en contactant [[email protected]].  

Dans certaines circonstances, les tribunaux, organes répressifs, agences de réglementation et services de sécurité de ces pays peuvent avoir le droit d’accéder à vos données personnelles.

Accès aux services par des mineurs d’âge

Nos services ne sont pas destinés à des personnes qui n’ont pas atteint l’âge de la majorité légale leur permettant d’acheter de l’alcool et nous ne collectons délibérément aucune donnée personnelle au sujet de ces personnes. 

Services fournis par des tiers

La présente Politique de confidentialité ne porte pas sur, et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, des informations et autres pratiques de tiers, notamment de tiers exploitant tout site Web ou service auquel nos services sont associés.  L’inclusion d’un lien sur les services n’implique pas l’approbation du site Web ou du service lié par Brown-Forman.

Agences publicitaires tierces

Nous faisons appel aux services d’agences publicitaires tierces pour fournir des messages publicitaires sur les biens et services susceptibles de vous intéresser lorsque vous accédez et utilisez les services et autres sites Web ou services en lignes de Brown-Forman.

Vous pouvez recevoir des publicités sur la base des informations relatives à votre accès et utilisation de nos services et autres sites Web ou services en ligne sur tous vos appareils, mais aussi sur la base d’informations reçues de la part de tiers.  Ces sociétés placent ou reconnaissent un cookie particulier sur votre navigateur (notamment par le biais de pixels invisibles).  Elles utilisent également ces moyens technologiques, ainsi que les informations qu’elles collectent concernant votre utilisation en ligne, pour vous reconnaître sur les différents appareils que vous utilisez, tels que téléphones ou ordinateurs portables.  Veuillez vous rendre sur http://optout.aboutads.info/#/ et http://optout.networkadvertisi... si vous souhaitez en savoir plus sur ces pratiques et la façon dont vous pouvez désactiver les cookies du navigateur de bureau ou mobile de l’appareil que vous utilisez pour accéder à cette Politique de confidentialité. Vous pouvez télécharger l’application AppChoices à l’adresse www.aboutads.info/appchoices pour refuser les cookies sur les applications mobiles. 

Données personnelles sensibles

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer et de ne pas nous divulguer de données personnelles sensibles (par ex., numéros de sécurité sociale, informations sur l’origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres croyances, santé, données biométriques ou caractéristiques génétiques, antécédents criminels ou appartenance syndicale) sur ou par le biais de nos services ou par tout autre moyen.

MISES À JOUR DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de confidentialité. La légende « DERNIÈRE MISE À JOUR » située au début de la présente Politique de confidentialité indique la date à laquelle elle a été révisée pour la dernière fois. Toute modification entrera en vigueur une fois que la version révisée de la Politique de confidentialité aura été publiée sur nos services. En utilisant les services à la suite de ces modifications, vous acceptez toute révision apportée à la Politique de confidentialité.

NOUS CONTACTER

Brown-Forman Corporation, située au 850 Dixie Highway, Louisville, KY 40210, USA, est la société responsable de la collecte, de l’utilisation et de la divulgation de vos données personnelles conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité.

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, contactez-nous à l’adresse [email protected], ou:

Brown-Forman Corporation

850 Dixie Highway

Louisville, KY, USA 40210

Les communications par courrier électronique ne sont pas toujours protégées. Veillez à ne pas inclure d’informations de carte de crédit ou toute autre information sensible dans les e-mails que vous nous envoyez.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR LES INDIVIDUS RÉSIDANT AU SEIN DE L’EEE

Si vous résidez au sein de l’EEE, vous pouvez également :

• Envoyer une plainte aux autorités chargées de la protection des données dans votre pays ou région, ou au motif d’une infraction présumée de la loi applicable en matière de protection des données.

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Brown-Forman will collect, use and disclose your personal information in accordance with the Privacy Act 1988 (Cth) and any applicable data protection laws. We will notify you of the purposes for which your personal information may be collected, used, disclosed and/or processed, as well as obtain your consent for the collection, use, disclosure and/or processing of your personal information for such intended purposes, unless an exception under law permits to do so without your consent.

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Brown-Forman Arrow Continental Europe, L.L.C.

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Brown-Forman Greece E.P.E., 29 Paradise Street, TK 15125, Maroussi Attica, Greece

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Brown-Forman Czechia, s.r.o.

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Brown-Forman Hungary kft – Magyarországi Fióktelep

Magyarország, a Fővárosi Cégbíróság által a következő cégjegyzék-szám alatt: Cg. 01-17-000089

Székhelye: 1141 Budapest, Őrs Vezér útja 76

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Brown-Forman Beverages, Europe, Ltd.

Registered in the United Kingdom; Register Number 4129810

Registered Office: Part Fourth Floor (west)

    45 Mortimer Street

    London W1W 8HJ

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Para individuos que están ubicados en México, Brown-Forman Tequila México, S. de R.L. de C.V.  recabará, usará y revelará sus datos personales de acuerdo a la Ley Federal para la Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y cualquier legislación aplicable. Como titular de la información usted tiene el derecho de acceder, rectificar, oponerse o cancelar el uso, obtención y tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercitar sus Derechos ARCO favor de ponerse en contacto con nosotros y procesaremos su solicitud.

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Brown-Forman Polska Sp. z o.o.

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Siedziba: ul. Postepu 21 D str 02-676 Warszawa, Polska

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Brown-Forman complies with Singapore’s Personal Data Protection Act 2012 (the “PDPA”).  We will collect your personal information in accordance with the PDPA. We will notify you of the purposes for which your personal information may be collected, used, disclosed and/or processed, as well as obtain your consent for the collection, use, disclosure and/or processing of your personal information for the intended purposes, unless an exception under the law permits us to collect and process your personal information without your consent. 

Where your personal information is to be transferred out of Singapore, we will comply with the PDPA in doing so.

Brown-Forman Worldwide, L.L.C., 101 Thomson Road, #22-01 United Square, Singapore 307591 

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Registered in the United Kingdom; Register Number 4129810

Registered Office: Part Fourth Floor (west)

    45 Mortimer Street

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The information included in this section is specific to our products and services in the United States.

There are several ways you can communicate with us. Our email address is [email protected] If you prefer to contact us in writing, please use the mailing address below:

Privacy Officer, c/o Brown-Forman Corporation, 850 Dixie Highway, Louisville, KY 40210 USA

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California - updated January 1, 2020

Pursuant to the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”), Brown-Forman Corporation and its affiliated companies (“Brown-Forman,” “we” or “our”) are providing the following additional details regarding the categories of Personal Information about California residents that we have collected or disclosed within the preceding 12 months:

(1) We collected the following categories of Personal Information:

A. Identifiers, such as name, contact information, online identifiers and Social Security numbers and other government-issued ID numbers;

B. Personal information, as defined in the California customer records law, such as name, contact information, insurance policy number, education, employment, employment history, financial information, medical information and health insurance information;

C. Characteristics of protected classifications under California or federal law, such as sex, age, race, religion, national origin, disability, medical conditions and information, citizenship, immigration status and marital status;

D. Commercial information, such as transaction information, purchase history and financial details;

E. Internet or network activity information, such as browsing history, online behavior, and interactions with our and other websites, applications and systems;

F. Geolocation data, such as device location and IP location;

G. Audio, electronic, visual and similar information, such as images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities;

H. Professional or employment-related information, such as work history, prior employer, information relating to references, CV, details of qualifications, skills and experience, human resources data and data necessary for benefits and related administration services; and

I. Inferences drawn from any of the Personal Information listed above to create a profile or summary about, for example, an individual’s preferences and characteristics.

As described in our Privacy Policy, we collect this Personal Information from you and from other categories of sources: information received as part of routine card verification (fraud) checks; social networks; publicly available databases; and joint marketing partners, when they share the information with us.

We share this Personal Information with our affiliates, successors-in-interest, clients, service providers, data processors, business partners, auditors, advisors and public or government authorities.

Also as described in our Privacy Policy, we may use this Personal Information to operate, manage, and maintain our business, to provide our products and services, to administer prize promotions, offers and events, for our employment and vendor management purposes, and to accomplish our business purposes and objectives, including, for example, using Personal Information to: develop, improve, repair, and maintain our products and services; personalize, advertise, and market our products and services; conduct research, analytics, and data analysis; maintain our facilities and infrastructure; undertake quality and safety assurance measures; conduct risk and security control and monitoring; detect and prevent fraud; perform identity verification; perform accounting, audit, and other internal functions, such as internal investigations; comply with law, legal process, and internal policies; maintain records; and exercise and defend legal claims.

(2) We disclosed the following Personal Information to third parties (such as our service providers, data processors, business partners, auditors, advisors and public or government authorities) for our operational business purposes:

A. Identifiers, such as name, contact information, online identifiers and Social Security numbers and other government-issued ID numbers;

B. Personal information, as defined in the California customer records law, such as name, contact information, insurance policy number, education, employment, employment history financial information, medical information and health insurance information;

C. Characteristics of protected classifications under California or federal law, such as sex, age, race, religion, national origin, disability, medical conditions and information, citizenship, immigration status and marital status;

D. Commercial information, such as transaction information, purchase history and financial details;

E. Internet or network activity information, such as browsing history, online behavior, and interactions with our and other websites, applications and systems;

F. Geolocation data, such as device location and IP location;

G. Audio, electronic, visual and similar information, such as images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities;

H. Professional or employment-related information, such as work history, prior employer, information relating to references, CV, details of qualifications, skills and experience, human resources data and data necessary for benefits and related administration services; and

I. Inferences drawn from any of the Personal Information listed above to create a profile or summary about, for example, an individual’s preferences and characteristics.

(3) We do not “sell” Personal Information for purposes of the CCPA.

For purposes of this CCPA Notice, “sell” means the disclosure of Personal Information for monetary or other valuable consideration but does not include, for example, the transfer of Personal Information as an asset that is part of a merger, bankruptcy, or other disposition of all or any portion of our business.

If you are a California resident, you may request that we:

(1) Disclose to you the following information covering the 12 months preceding your request:

o The categories of Personal Information we collected about you and the categories of sources from which we collected such Personal Information;

o The specific pieces of Personal Information we collected about you;

o The business or commercial purpose for collecting Personal Information about you;

o The categories of Personal Information about you that we otherwise shared or disclosed, and the categories of third parties with whom we shared or to whom we disclosed such Personal Information.

(2) Delete Personal Information we collected from you.

We will respond to your request consistent with applicable law. Nonetheless, you have the right to be free from unlawful discrimination for exercising your rights under the CCPA.

How to Make Requests

If you are a California resident, you may make a request for the disclosures described above or make a request to delete Personal Information we collected from you, by contacting us at:

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Changes to this CCPA Notice

We may change or update this CCPA Notice from time to time. When we do, we will post the revised CCPA Notice on this page with a new “Last Updated” date.

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